• <b id="wip5e"></b> <u id="wip5e"></u>
  • <acronym id="wip5e"></acronym>
    1. 淘寶賣家論壇,淘寶運營賣家開店教程,淘寶社區推廣技巧方法分享,淘寶論壇經驗交流平臺。
      網站地圖
      當前位置:首頁 > 手機淘寶 > 正文

      京東京準達準時嗎?沒準時到怎么辦?

       2021-10-07 20:36:24      閱讀量:9000

      對很多京東賣家來說,肯定也希望能夠做好京東的各項服務,而京東準時達也是很多賣家都設置好了的,那么這種服務到底會不會準時到呢?如果沒有準時達怎么辦呢?

      京東京準達,京東京準達準時嗎

      京準達是京東推出的一項新的送貨標準,用戶可以隨意指定快遞包裹的送達時間,可是大部分網友都說不準時。用戶可通過“京準達”預約未來一周的特定時間段內收貨,最早可至9:00,最晚可至22:00。這項服務是付費的,單次加收6元運費,鉆石會員也同樣收取。

      沒準時到怎么辦?

      1.如果設置了京送達時間,京準達快遞沒有及時送達,就可能是因為配送員手中的物流比較多,或是天氣原因等的導致無法送達的。買家可以進入京東APP,并登錄個人賬號,點擊下方的“我的”。

      2.然后進入到個人中心頁面,點擊“我的訂單”,在訂單列表中可以找到沒有按時送達的京準達訂單。

      3.找到訂單后,就點擊商品,然后進入到訂單的詳情頁面,點擊訂單追蹤,就可以看到物流信息了。如果是配送員已經開始配送,上面就會顯示出配送員的電話。如果比較緊急的話,積極可以撥打快遞員電話,詢問為什么沒有準時送達以及什么時間可以送到。

      同時,在上方的訂單軌跡圖中,也可以實時查看配送員的位置,來確定配送員大概的配送時間。

      4.買家也可以在個人中心里點擊“客戶服務”,點擊“我要催單”,然后選擇沒有按時送達的京準達的訂單。催促后,客服就會跟蹤該訂單并安排盡快配送的。

      5.由于京準達是屬于收費業務,使用了京準達根據選擇的時間,就需要補繳額外的快遞服務費。所以如果京準達沒有按時送達的,就可以在訂單列表中找到在線客服了,告知客服京準達訂單沒有按時的送達。

      6.客服就會將京準達產生的費用退還的。比如使用京準達時需要額外收取3元快遞費用,如果使用了6元運費券抵扣3元京準達運費。在申請時就會退回6元的京準達快遞費用了。

      相關標簽:京東京準達   京東京準達準時嗎  
      留言與評論(共有 條評論)
      驗證碼:
      熱門內容
      相關文章
      回到頂部
      哦~别~别停~啊少妇
    2. <b id="wip5e"></b> <u id="wip5e"></u>
    3. <acronym id="wip5e"></acronym>