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      京東缺貨一般多久補貨

       2022-02-11 19:18:26      閱讀量:6903

      大家在京東購物的時候應該有遇到店鋪缺貨的情況吧,如果是非買不可的東西,大家就很想知道商品多久能補貨。下面小編介紹一下京東缺貨一般多久補貨?下單后缺貨會賠償嗎?

      京東缺貨一般多久補貨,京東缺貨,京東下單后缺貨會賠償嗎

      京東缺貨一般多久補貨?

      京東缺貨是分為兩種情況的,第一種是品牌還有貨,有貨進行跨區域調貨,因為京東全國有很倉,根據之前京東補貨周期,送到全部各個倉,7天以內可以全部完成,如果附近倉庫有貨,快的話只要1天即可完成補貨。

      品牌補貨,看品牌倉庫距離你京東自營發貨倉的距離,如果很近最快也要要2-3天,全部補貨完成估計要10天-15天。

      如果是品牌沒貨了的情況是,品牌清理庫存的時候就不會補貨了,后面京東會做下架處理。建議消費者的處理方法是如果商品顯示無貨了,你是可以添加到購物車或者點擊到貨提醒的,有貨的時候京東系統就會自動通知買家的。

      下單后缺貨會賠償嗎?

      有的,京東商家缺貨賠付為按照訂單金額的30%進行賠償,最高不超過500元。如訂單金額為1000元,則賠償300元;若訂單金額為10000元,其30%超過500元,則賠付500元。商家未在約定或規定的時間內給消費者發送商品,損害消費者權益的(標錯類事件涉及的商品除外),京東介入將判定商家延遲發貨。

      因商品無貨無法發出,消費者不同意取消訂單仍要求發貨的,商家應在自京東判責時起24小時內為消費者發貨并提供發貨快遞單號。

      如商家違反了發貨管理規范發貨要求,導致消費者沒有收到商品、拒簽商品或者簽收商品后退回的,經京東判定為商家責任的,消費者可申請退款,商家應根據消費者退款申請進行退款。

      如商家發貨少件丟件導致消費者要求商家補發的,京東將判定商家訂單延遲發貨。京東判定為商家責任后,京東商家應該在24小時內協助消費者轉送商品至消費者的收貨地址,由此產生的運費是由京東商家自行承擔的。

      如果買家購買商品后缺貨的,那么京東商家就需要賠付買家一定的金額,如果購買之前缺貨的,那么買家可以耐心等待,最好設置有貨提醒,這樣就方便購買了。

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